PG/PROTOCOL

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 août 2026

PG PROTOCOL attache de l'importance à la protection de tes données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, avec qui elles sont partagées, combien de temps elles sont conservées, et comment exercer tes droits au titre du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est PG Consulting LLC (33 N Gould St, Sheridan, WY 82801, États-Unis), éditeur du site pgprotocol.app.
Contact : hello@pgprotocol.app.

2. Données que nous collectons

3. Finalités et base légale

FinalitéBase légale
Te donner accès au service et te recontacterConsentement
Traiter les données de santé du questionnaire (éligibilité, personnalisation)Consentement explicite (art. 9-2-a)
Générer et sauvegarder tes protocolesExécution du service demandé
Suivi quotidien (données de santé)Consentement explicite (art. 9-2-a)
Gestion des abonnements et paiementExécution du contrat
Sécurité et prévention des abusIntérêt légitime

4. Destinataires et sous-traitants

Tes données ne sont jamais vendues. Elles sont traitées par des sous-traitants qui agissent pour notre compte :

Sous-traitantRôleLocalisation
ConvexBackend (formulaires, notifications)États-Unis
SupabaseComptes, base de données protocolesUnion européenne (eu-west-1)
OpenAIAssistant IA (explication, chat, ajustement de protocole)États-Unis
StripePaiement et gestion des abonnementsÉtats-Unis / Union européenne
Google Analytics (Google Ireland Ltd)Mesure d'audience — uniquement après ton consentementÉtats-Unis / Union européenne
Microsoft Clarity (Microsoft Corp.)Analyse d'usage (cartes de chaleur, parcours) — uniquement après ton consentementÉtats-Unis / Union européenne
HostingerHébergement du siteUnion européenne

5. Transferts hors de l'Union européenne

Certains sous-traitants (Convex, OpenAI, Stripe, Google, Microsoft) sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les données envoyées à l'assistant IA se limitent au protocole généré et à ta question ; nous ne lui transmettons pas l'intégralité de tes réponses de santé à des fins d'entraînement.

6. Durée de conservation

Les données de compte et de questionnaire sont conservées pendant la durée de la relation, puis jusqu'à 3 ans après ton dernier contact avec le service. Les protocoles enregistrés et les données de suivi sont conservés tant que ton compte est actif. Les données de facturation sont conservées le temps requis par nos obligations légales et comptables. Tu peux demander la suppression de tes données à tout moment.

7. Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, et du droit de retirer ton consentement à tout moment (sans effet sur les traitements déjà réalisés). Pour les exercer, écris à hello@pgprotocol.app. Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

8. Cookies et traceurs

Le site n'utilise aucun cookie publicitaire. Deux catégories sont gérées via notre bandeau de consentement :

Tu peux modifier tes choix à tout moment : gérer mes cookies.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger tes données (chiffrement en transit, contrôle d'accès). Aucun système n'est infaillible ; en cas de violation susceptible d'engendrer un risque pour tes droits, nous t'en informerons conformément à la loi.